Gern unterstützen wir Sie aus der Ferne, Dazu klicken Sie bitte auf den Download-Button und führen das Programm dann aus.
Es wir Ihnen eine ID und ein Kennwort angezeigt. Mit diesen können wir uns zu Ihnen verbinden.
So funktioniert die Fernwartung
1. AnyViewer herunterladen
Klicken Sie oben auf „AnyViewer herunterladen“ und laden Sie das Programm auf Ihren Computer herunter.
2. AnyViewer installieren und starten
Öffnen Sie die heruntergeladene Datei, damit installieren Sie das Programm. Anschliessend kommt eine Meldung „Jezt geniessen“, Klicken Sie darauf und dann startet sich Anyviewer!
⚠️ Wichtig, es ist kostenlos, Sie müssen keine Version kaufen, auch wenn es so scheint, Jetzt geniessen klicken 😊
3. Ihre AnyViewer-ID mitteilen
Nach dem Start wird Ihnen eine AnyViewer-ID angezeigt. Teilen Sie uns diese telefonisch oder per E-Mail mit.
4. Fernwartung starten
Wir verbinden uns anschließend mit Ihrem Computer. Sie sehen jederzeit, was wir auf Ihrem Bildschirm machen.
Wichtig: Starten Sie AnyViewer nur, wenn Sie zuvor mit Green Lion Computer Kontakt aufgenommen haben. Geben Sie Ihre ID oder einen Verbindungscode niemals an unbekannte Personen weiter.